Stöd för räddningstjänsten
För räddningstjänsten säkerställer vi en effektiv utalarmering av samhällets hjälpresurser och är ett stöd för räddningsledaren vid inkommande 112-samtal.
Vi erbjuder
-
Effektiv utalarmering
Vi säkerställer att utryckande enheter skyndsamt larmas och att de får löpande information på väg till skadeplatsen.
-
Samordnad räddningsinsats
Vi är länken mellan er och andra hjälpaktörer för att arbetet vid större händelser ska underlättas.
-
Utvärdering
När händelsen avslutats bistår vi med rapport som noggrant beskriver förloppet.
Vi stöttar i alla led
Vårt uppdrag innebär att vi vid 112-samtal som handlar om behov av hjälp från räddningstjänst fortsätter intervjun med den som har hjälpbehov för att komplettera ärendet med så mycket information som möjligt. Räddningsintervjun syftar till att säkerställa att utryckande enheter får kompletterande information under utryckningen. Medlyssning till inre befäl från räddningstjänsten kan ske i vissa fall. Vårt arbetssätt säkerställer att det alltid blir rätt resurser som skickas till platsen.
På väg ut till platsen sker kommunikation mellan SOS-centralen och utryckande styrkor. På plats kan räddningsledaren begära fler styrkor från räddningstjänsten eller från annat håll. Vi bistår med att larma ut dessa. När uppdraget är utfört lämnar vi en rapport om händelsen till räddningstjänsten.
Våra avtal med räddningstjänsten innebär i de allra flesta fall att vi tar hand om både räddningsintervjun och utalarmeringen. De räddningstjänster som valt andra lösningar arbetar alla integrerat med vår teknik för optimal larmhantering och möjlighet till medlyssning.
I uppdraget med räddningstjänsten ingår även att SOS Alarm ska vara en samordnande länk mellan räddningstjänsten och andra hjälporganisationer till exempel ambulans, polis, fjäll- och sjöräddning.
Genom en samordnad räddningsinsats ökar effektiviteten och tryggheten väsentligt vid större händelser som till exempel vid industribränder eller stora trafikolyckor där många enheter behöver medverka samtidigt.
Vi har flera tillvalstjänster som kan stärka er som räddningstjänst ytterligare. Läs mer om våra tilläggstjänster här nedan.
Vill du veta mer om vad vi kan hjälpa dig med? Ta gärna kontakt med någon av våra avtalsansvariga inom räddning.
Fler relaterade tjänster
-
Dynamisk Resurshantering
Få snabb utalarmering av nödvändiga resurser med vårt verktyg som automatiskt hittar närmsta lämpliga resurs när ett larm kommer in.
-
Webbkarta
Tjänsten som hjälper dig inom regionens ambulanssjukvård och inom räddningstjänsten att få överblick över era resurser.
-
Smart passage
Smart passage är ett passersystem som gör att räddningstjänst och ambulanspersonal kan ta sig in där det behövs med en digital och tillfällig nyckel.
-
Kontakta våra avtalsansvariga inom räddning
Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig? Kontakta någon av våra avtalsansvariga inom räddning. Här hittar du kontaktuppgifter till alla avtalansvariga på SOS Alarm.
Senast uppdaterad