Nyheter och artiklar
Här hittar du SOS Alarms senaste nyheter och artiklar.
-
Kriskommunikation är alltid det svåraste
I augusti förra året anordnades en kulturfestival på Järvafältet i Stockholm. Ett evenemang som snabbt övergick från att vara fredligt till våldsamt. 50 pers...
-
Hur SOS Alarm avgör behovet av ambulans
En operatör på SOS Alarm ställs inför svåra val ibland: behövs en ambulans eller kan hjälpsökande ta sig till sjukhus på egen hand? SOS Alarms chefläkare Fre...
-
Samtalet till 112 fick Henrik att bli SOS-operatör
Henrik Myrdhén blev färdigutbildad SOS-operatör våren 2023. Ett yrkesval han inte hade tänkt på förrän han en dag ringde nödnumret. Nu kan han inte föreställ...
-
SOS Alarm skickar SMS-enkät för att mäta patientnöjdhet
På SOS Alarm arbetar vi ständigt för att utveckla och förbättra vår verksamhet. Därför genomför vi just nu en mätning av nöjdheten hos patienter som ringt nö...
-
Så moderniseras Rakelsystemet för framtiden
SOS Alarm är en del av totalförsvaret, dels genom det nationella nödnumret 112, dels genom det särskilda ansvaret för Rakelsystemet som nu ska moderniseras...
-
Förstärkt kvalitetsarbete inom SOS Alarm
För att stärka kvalitetsarbetet centraliseras nu utredningar av kvalitetsavvikelser och kundklagomål till en enhet inom Kundcenter. Detta ska effektivisera o...
-
112-appen skapar trygghet
112-appen från SOS Alarm ger dig koll när det inträffar bränder, explosioner eller båtolyckor i din närhet. En notis talar om vad som hänt och att hjälp är p...
-
Livsviktig fortbildning för SOS-medarbetarna
2023 blev ett intensivt räddningsår med försommarens torka och sensommarens översvämningar. Trots ett högt tryck på 112 fortsätter förberedelserna för kompet...
-
2G och 3G släcks ner – är du redo?
Dagen när 2G- och 3G-näten stängs ned närmar sig. Företag och organisationer har börjat anpassa sig för att möta de nya förutsättningarna – men mycket återst...