Kundcenter
Här hittar du som kund kontaktinformation till kundcenter.
-
Vid allmänna kundfrågor
Under vanliga frågor och svar hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får från våra kunder och partners. Hittar du inte svaret på dina frågor där kan du alltid höra av dig till oss.
Information om underlag och blanketter hittar du här.
Gör mycket själv på Mina sidor
Du som är kund, installatör- eller serviceföretag hanterar smidigast dina ärenden på Mina sidor. Har kan du fylla i beställningsunderlag, uppdatera kontaktuppgifter, skicka in ärenden och själv sätta larmsändare i serviceläge för att utföra provlarm.
- Har du redan konto? Logga in till Mina sidor.
- Saknar du inloggningsuppgifter? Registrera dig för Mina sidor.
Observera att vi inte kan hantera nödanrop till 112 via vår hemsida eller via e-post. Ring alltid 112 i en nödsituation.
Kontaktvägar för kunder, samverkanspartner och installatörer
Kundcenters öppettider
Måndag-fredag 08.00-17.00
Team Centralt
För privata företag, privatpersoner som kunder, återförsäljare, installatörer (som ej är knutna till ett geografiskt team).
Tel: 0771-505 100
Team Norr
För kommuner, kommunala bolag, räddningstjänst, länsstyrelser och regioner (inkl Gotland) kopplat till geografiska områden Norrbotten, Västerbotten, Jämtland, Västernorrland, Dalarna och Gävleborg.
Tel: 0771-505 600
Team Mitt
För kommuner, kommunala bolag, räddningstjänst, länsstyrelser och regioner kopplat till geografiska områden Värmland, Västmanland, Uppsala, Stockholm, Örebro, Södermanland, Östergötland och Gotland (exklusive regionen).
Tel: 0771-505 800
Team Syd
För kommuner, kommunala bolag, räddningstjänst, länsstyrelser och regioner kopplat till geografiska områden Västra Götaland, Jönköping, Kalmar, Kronoberg, Halland, Blekinge, Skåne.
Tel: 0771-505 700