Viktigt meddelande till allmänheten

Om viktigt meddelande till allmänheten

Viktigt meddelande till allmänheten (VMA) är en varning när det finns fara för liv eller hälsa eller för omfattande skada på egendom eller miljö och när meddelandet omedelbart behöver nå allmänheten för att förhindra eller begränsa faran eller skadan. Exempel kan vara vid gasutsläpp, brand som genererar hälsofarlig rök eller vid risk för explosion. Varnings- och informationssystemet kan också användas för att ge beredskapslarm och flyglarm om landet skulle råka i krig. 

 

Allmänheten kan uppmärksammas om VMA på flera sätt

• Genom utomhusvarningssystemet Viktigt Meddelande (VMA-signalen, även kallad ”Hesa Fredrik”)
• Via Sveriges Radios samtliga kanaler, kommersiell radio och tv-kanaler (till exempel SVT, text-TV och TV4)
• Genom ett sms till din mobil om den används i det drabbade området
• Från Krisinformation.se via webb, app och i sociala medier
• Som notis i Sveriges Radios app SR Play eller via SOS Alarms 112-app
• I vissa fall genom ett talmeddelande till fast telefoni inom det drabbade området

 

Hur ska du agera vid VMA

När du hör signalen eller tar emot varningen via telefon ska du:

• Följa instruktionerna noga
• Gå inomhus          
• Stänga dörrar, fönster och om möjligt ventilation
• Lyssna på Sveriges Radio P4 för mer information.

På SVT:s Text-TV sidan 100 anges när en VMA-situation pågår och hänvisas för mer information till Text-TV sidan 599 där samma meddelande som läses i radio publiceras skriftligt.

För information vid ett VMA, ring inte nödnumret 112, ring i stället informationsnumret 113 13, lyssna på beredskapskanalen SR P4 eller följ information på www.krisinformation.se. 

 

Video: Vet du vad du ska göra när utomhusvarningen "Hesa Fredrik" går?  

En transkriberad verision av filmen finns här.

 

Så låter de olika signalerna 

Systemet för utomhusvarning har fyra olika typer av signaler:

VMA, Viktigt meddelande till allmänheten

Viktigt Meddelande har 7 sekunder långa ljudstötar med 14 sekunders paus mellan och upprepas 6 gånger.  

Flyglarm

Flyglarm är 2 sekunder långa ljudstötar med 2 sekunders paus mellan som upprepas under 1 minut.

Beredskapslarm

Beredskapslarm är 30 sekunder långa signaler med 15 sekunders paus mellan, som upprepas 6 gånger. Det vill säga den pågår i 4 minuter och 15 sekunder.

Faran över

Faran över är en 30 sekunders lång ljudstöt som signalerar att faran är över.

Observera att allt nödvändigtvis inte är en utomhusvarning. Tåg som tutar är exempel på sådant som kan misstas för ett VMA. De signaler som används specifikt vid ett VMA är dock alltid någon av de ovanstående.

 

Test av signalen VMA och Faran över

Signalerna Viktigt meddelande och Faran över testas fyra gånger per år. Testet utförs klockan 15.00 första helgfria måndagen i mars, juni, september och december. Vid testet ges även information i Sveriges Radio. Testet genomförs ej via SMS.

 

Vanliga frågor om VMA

• Hur många kan höra signalen Viktigt meddelande?

  Av Sveriges befolkning bor cirka 50 procent inom hörbart avstånd från en ljudsändare så att de kan höra signalen om de befinner sig utomhus.  

• Jag hörde inte senaste testet för Viktigt meddelande, vad ska jag göra?

  Om du brukar höra signalen men inte hörde den vid testet som sker var fjärde månad ska du vända dig till din kommunala räddningstjänst. De ansvarar för drift, underhåll och test av systemet. Notera att det är ett utomhusvarningssystem. Det är alltså inte säkert att du hör signalen om du befinner dig inomhus.

• Skickas VMA ut som sms?

  Ja, sedan 1 juli 2017 kan du få sms till mobilen om något allvarligt händer i området där du befinner dig. Meddelandet i sms är det samma som läses upp i radio och visas i tv. Det är SOS Alarm som skickar ut VMA som sms. Du behöver inte anmäla dig någonstans för att få dessa sms. Den som begär VMA bestämmer över vilket område som sms ska skickas ut till.

• Jag fick inget SMS vid ett VMA?

  Via mobilnätsoperatörerna bestäms positionen på de mobiltelefoner som befinner sig inom området och ett sms skickas ut till dessa. SOS Alarm får endast information om hur många mobiltelefoner som befinner sig i området, samt uppföljning om antalet nådda mobiltelefoner. Systemet lagrar inga personuppgifter och all information raderas efter att händelsen är avslutad.

  Nätoperatörerna har inte sina master på samma ställe, därför kan meddelandet komma ut olika beroende på vilken nätoperatör du har. Placering av nätoperatörernas master är hemliga och kan inte ses av SOS Alarm. Om området är litet så kan det hända att en nätoperatör inte har en mast i området och då skickas inte något meddelande ut på denna operatörs mobiltelefoner.

  Det kan också vara så att mobiltelefonen är uppkopplad mot en mast utanför området, fastän du befinner dig inom det. Då får du heller inget meddelande eftersom systemet tror att du då befinner dig utanför området.

 

Utökat varningssystem kring kärnkraftverk

Kring kärnkraftverken varnas allmänheten såväl utomhus som inomhus. Utomhus används samma system som för annan varning utomhus. Inomhus används RDS-systemet via särskilda radiomottagare som är avsedda för varningsmeddelande. RDS-systemet testas på samma dagar som kvartalsprov av VMA utförs, klockan 19.00 på kvällen. Information till allmänheten gällande kärnkraftsvarningar ansvarar länsstyrelserna i Halland, Kalmar och Uppsala för.

 

Varning via sms och talmeddelande

SOS Alarm ansvarar för drift och underhåll av en teknisk plattform för att varna befolkningen via sms till mobiltelefon och i vissa fall via talmeddelande till fasta telefoner.

Genom utskick av sms nås de flesta mobiltelefoner som befinner sig inom det berörda området. Olika förhållanden kan dock påverka vilka som nås, till exempel hur din mobiloperatörs celler täcker det berörda området, eller om du nyss kommit in i området men fortfarande kan vara uppkopplad till en mobilmast utanför det. Systemet kan verifiera hur många som tagit emot varningsmeddelandet.

I systemet finns en funktion för geofencing. Det innebär att så länge VMA fortfarande gäller så får den som kommer in i det drabbade området ett VMA-sms. Alla som fått ett VMA-sms kommer sedan att få ett sms när faran väl är över.

Det finns även en funktion för utskick av talade meddelanden till fasta telefoner. Denna används dock undantagsvis då antalet fasta telefoner är mycket lågt och minskande, och kapaciteten för utskick är låg jämfört med för sms.

 

Information vid ett VMA

VMA-meddelandet läses upp i Sveriges Radios samtliga kanaler. Då den lokala P4-kanalen är igång så följer de normalt upp händelsen och kan lämna vidare information under händelsens gång. SR P4 är Sveriges beredskapskanal.

Genom informationsnumret 113 13, som SOS Alarm ansvarar för, ska allmänheten kunna få verifierad information från aktörer i krishanteringssystemet. Vid ett VMA så kan 113 13 bekräfta att ett sådant utlysts och orsaken. Kommuner, länsstyrelser, regioner eller statliga myndigheter ska, var för sig eller gemensamt, kunna ta stöd av tjänsten för att varna allmänheten, lämna kompletterande information och möta medborgarnas frågor med svar som handlar om händelsens fortsatta utveckling.

Krisinformation.se är myndigheternas samlade webbplats för krisinformation. Vid ett VMA publiceras det där samt skickas ut i deras app. Läs mer på www.krisinfo.se